学习支持部召开开学工作会议

   2月26日，学习支持部召开了部门会议。会议分为两个会场，主会场设在松山湖馆，分会场设在莞城馆。部主任首先对寒假期间R-TM类倒架工作进行总结，对全部人员的辛勤付出表示感谢，对大家的高度凝聚力表示赞扬。

   接着是每位部员对自己的工作进行展望，大家分别从自己的责任区的管理，学生助理的管理，实际工作中可能存在的困难三个方面进行了讨论。大家一致认为在保证传统业务有序开展的情况下，还要加强主动服务：前台岗不仅要对来馆办理借还业务的读者热情接待，还要主动推送读者的到期、欠款等情况，并且要耐心回答读者的咨询，对于不属于本岗的咨询要帮助读者联系到具体责任人；书库岗要对拥挤架位图书倒架、流通率较低图书合理下架、新进图书及时上架并保持书库内良好的卫生环境，接收到零散图书需求及时与资源建设部沟通；期刊岗在保证过刊下架装订编目，现刊登到上架的同时，还要主动调研师生读者的用刊需求。

   最后部主任对本学期的工作进行了详细的部署。会后，各岗人员立即投入工作中，以饱满的工作热情迎接新学期的到来！

初审|万欢

复审|黎军

终审|严前海